千葉市の就労移行支援事業所はRe:cafe
皆さんこんにちは★就労移行支援事業所Re:cafeです🍀本日は、5W3Hに関して投稿していきます！
5W3Hは一度は耳にした事があると思います👍👍
5W3Hとは？
5W3Hとは、ビジネスパーソンが正しく情報を伝達するためのフレームワーク。次の8つの項目を示す言葉です。
- When（いつ：時間）
- Where（どこで：場所）
- Who（誰が：対象人物）
- What（何を：課題）
- Why（なぜ：理由・動機）
- How（どのように：手段）
- How Many（どれくらい：規模）
- How Much（いくら：価格）
いくら同じ会社で同じ仕事をしている上司や同僚、部下であっても、漏れなく正確に情報を伝えるのは難しいもの。
そこで5W3Hのフレームワークを使うと、情報を整理でき、仕事や企画の内容を第三者にクリアに伝えられるようになります。
5W3Hを上手に活用するポイントは？
5W1H、5W2H、5W3H、いずれも活用する際は事前に次の2つのポイントを押さえておきましょう。
- 情報を伝える前に、各項目に該当する情報整理を行う
- 伝える順番を工夫する
項目が多く、自分の頭の中で整理ができなくなったときは伝える前に紙に書き出すなどの準備をしてみましょう。これにより、伝え忘れや混乱を防ぐことができます。
また、要素には決まった順番はないため、目的や優先順位に応じて項目を変えるのも良いでしょう。基本的な順番通りでなくても、伝えたい相手が求めている情報を先に伝えていくことにより、受け取り側は話を整理しやすくなります。核心部分は最初に伝えて、残りは伝わりやすいように要素の順番を変えていくのも手です。
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