聞くと聴くの違い

千葉市の就労移行支援事業所はRe:cafe

皆様こんにちは☆本日は聞くと聴くの違いに関しての投稿です(￣▽￣)

皆さんは上記の二つはどのように違いがあるか分かりますでしょうか？？

私自身もなんとなくでしか分かりませんでした・・・そこで例も記載していきつつ説明をしていきます( ｀ー´)ノ

「聞く」と「聴く」の意味と違い

自然に耳に入ってくる場合には「聞く」、注意深く耳を傾ける場合には「聴く」とするのが適切です。どちらでもよいときには「聞く」とするのが無難です。

「聞く」も「聴く」も耳を使って行う行動であることに違いはありませんが、正確な意味が少しずつ異なります。以下、詳細を説明します。

「聞く」の意味は「耳に入る」

「聞く」とは、音が耳に入ってくることを表します。「聞」の漢字は「門」と「耳」が組み合わさっており、両開きの扉の中に耳が入った形状です。つまり、音が自然と耳に入ってくることを表します。

シチュエーション例 :
カフェなどで周りの人の声やBGMなどの音楽などが、自然と耳に入ってくる状態
　→　「音楽が聞こえる」

「聴く」の意味は「耳を傾ける」

「聴く」は、音や音楽、音が持つ意味を認識しようとして、注意を向けて耳を傾けることをあらわします。「聴」の漢字は耳と階段、まっすぐな心を組み合わせた漢字。階段には「突き出る」という意味が含まれていることから、耳を突き出して心を傾けてよく聞くという意味になります。

シチュエーション例 :
サイレンが聞こえてきたときに、何の音なのか聞き分けようと思い、注意して耳を傾ける
　→　「サイレンの音を注意深く聴く」

例 : 「音楽を聞く」? 「音楽を聴く」?

「音楽をきく」という表現では、“音楽が自然と耳に入っている状態”であれば「音楽を聞く」とし、“音楽に注意して耳を傾けている場合には”「音楽を聴く」とするのが適切と言えます。ただし、どちらの場合にも「音楽を聞く」と書いても問題はありません。

ビジネスコミュニケーションでは「聴く」が重要

「傾聴」という言葉もあるように、ビジネスシーンにおいて相手の話に耳を傾ける場合には、「聞く」よりも「聴く」ことが重要です。

「聞く」の場合、自分にとって関心がないことは記憶に残りにくく、情報をしっかり受け取れないこともあります。「聴く」だとしっかり意識を向けて耳を傾けるので、相手の話を受け止められ、今後のビジネスに活用しやすいです。

ビジネスコミュニケーションをとるときには、「聴く」ことを意識して、相手と話をしていきましょう。

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